الأسئلة الشائعة
أجوبة عن دبرنا وخدماته، من بداية التجربة إلى تنظيم أمورك اليومية.
شنو دبرنا؟
دبرنا يساعدك تنظّم أمور البيت والعائلة من مكان واحد، مثل أغراض المنزل، الدخل والمصروفات، المواعيد والتذكيرات، ومعاشات العمالة المنزلية.
جم مدة التجربة المجانية؟
التجربة المجانية للحسابات المؤهلة مدتها 3 أيام، وتُفعّل مرة واحدة لكل حساب. بعد التسجيل والتحقق من بياناتك، تقدر تفعّلها من صفحة الاشتراك.
وين أشوف الباقات والأسعار؟
تقدر تشوف الباقات المتاحة وأسعارها ومددها ومميزاتها في صفحة الأسعار، وتختار الباقة المناسبة من صفحة الاشتراك بحسابك.
شنو يصير لما تنتهي التجربة أو الاشتراك؟
تحتاج اشتراكًا فعّالًا للاستمرار في استخدام الخدمات التي تتطلب اشتراكًا. تقدر تراجع حالة اشتراكك وتاريخ انتهائه والباقات المتاحة من حسابك.
أقدر أشارك أغراض المنزل مع العائلة؟
إي، تقدر من حسابك تنشئ منزلًا وتضيف أبناءك وأفراد عائلتك بحسابات خاصة فيهم، وتشاركون قائمة أغراض المنزل وتحدّثونها مع بعض أثناء التسوق. ما يحتاج كل فرد يدفع اشتراكًا مستقلًا عشان يشارك في أغراض المنزل؛ يستفيد من مشاركة المنزل ضمن اشتراك صاحب المنزل الفعّال.
التذكيرات للمواعيد أو لتواريخ الانتهاء؟
للاثنين. اختر نوع التذكير، واكتب الاسم وحدد تاريخ الموعد أو الانتهاء. موعد التنبيه يُحسب حسب إعداد نوع التذكير، وتظهر أقرب التذكيرات في «القادم عندك».
هل توصلني التذكيرات على واتساب؟
يرسل دبرنا تنبيهًا إلى رقم حسابك للتذكيرات المستحقة إذا كان إرسال واتساب مفعّلًا لنوع التذكير. تأكد من صحة رقمك؛ وصول الرسالة يعتمد أيضًا على خدمة واتساب.
شلون أتابع معاشات العمالة المنزلية؟
من قسم «معاشات العمالة المنزلية» تقدر تسجّل بيانات العمالة ومعاشاتهم، وتتابع السداد وسجل الدفعات وإيصالات الاستلام.
أقدر أستخدم دبرنا من التليفون؟
نعم، تقدر تفتح الموقع من متصفح التليفون أو الكمبيوتر وتدخل على حسابك. تصميم الصفحات يتكيّف مع حجم الشاشة.